Vie pratique - Science et Technologie
vous avez un ordinateur a faire reparer ? ATTENTION !

Ils disent réparer votre ordinateur, en vrai ils le fouillent

Ils prétendaient réparer des ordinateurs, mais en profitaient pour s'emparer de fichiers personnels: plusieurs magasins d'informatique ont été épinglés à Londres, rapporte le blogueur Korben.

Comment les informaticiens ont été repérés?
Des journalistes de la chaîne britannique Skynews leur ont tendu un piège: ils ont provoqué une panne de mémoire sur un ordinateur. Une panne très facile à réparer. Ils ont intégré un "mouchard" à l'ordinateur, permettant de voir toutes les actions réalisées par les réparateurs, ainsi qu'une caméra qui les filme à leur insu.

Qu'a révélé leur enquête?
Les employés de cette boutique ont réparé la panne très vite et ont continué à explorer le contenu de l'ordinateur. Ils ont visionné des photos de vacances. Pire: ils ont ouvert un dossier nommé "privé", et copié sur une clé USB des identifiants et mots de passe des sites Hotmail, Facebook et d'un compte bancaire.

Et ça arrive souvent?
Plusieurs magasins de Londres ont été épinglés. Les journalises ont transmis leurs documents à la police.

Copie de fichiers privé, utilisation des mots de passe personnels, facturation de remplacement de pièces inutiles: peut-on faire confiance aux réparateurs?

Sur le blog de Korben un internaute raconte en commentaire que les pratiques sont identiques en France.
3tin: "J’ai déjà travaillé en stage dans un magasin de vente informatique, et c’est vrai que parfois le technicien se « servait » un peu sur l’ordinateur, mais rien de très grave, juste les films et musiques intéressantes.
La chose s’est un peut aggravé quand il a trouvé des images pédophiles sur un PC, la, on a appelé les flics direct…"

Sur un forum britannique, un informaticien jure n'avoir jamais recours à ces pratiques.
MarvinRules: "C'est grâce à ce type d'information que des gens pour qui j'avais travaillé auparavant sont venus me retrouver pour que je continue à travailler pour eux. Je n'ai jamais fouillé dans les infos personnelles des clients, et n'ai jamais facturé des pièces inutiles."

Sur le blog de Korben, d'autres internautes restent perplexes...
Byothe: "Cela dit je pense que si mon métier était de réparer des ordis je pourrais pas m’empêcher de faire pareil… au moins pour chopper des photos un peu olé olé! Après récupérer les identifiants et mots de passe, c’est vraiment moche !"
Yurexa: "C’est vraiment scandaleux que des professionnels se permettent ça ! Mais enfin, il fallait s’en douter !"




vous avez un ordinateur a faire reparer ? ATTENTION ! (Vie pratique - Science et Technologie)    -    Auteur : nicole - France


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dernière mise à jour : 2009-07-28

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